顺达退换货政策

为了保障您的权益，我们提供清晰透明的退换货政策。若您对购买的产品注册不满意或产品注册存在质量问题，可以根据以下规则申请退换货。我们承诺快速响应，为您提供满意的解决方案。

一、适用范围

• 产品注册质量问题：如因生产或运输导致产品注册出现破损、功能缺陷或明显瑕疵，您可申请退换货。

• 错误发货：若收到的产品注册与订单不符，或数量错误，可申请更换正确的商品。

• 七天无理由退货：未使用且保持全新状态的商品，可在签收后7天内申请退货（特殊定制产品注册除外）。

二、顺达退换货条件

• 商品及包装应保持完整，无明显使用痕迹或人为损坏。

• 需提供有效购买凭证（如订单号、发票或支付记录）。

• 退货商品需包含原始配件、说明书及赠品（如有）。

三、顺达不适用退换货的情况

• 因不当使用或自行改装导致的产品注册损坏。

• 因主观因素（如不喜欢、与想象不符）申请退货，但产品注册已明显使用。

• 超过退换货申请期限（签收后7天）的商品。

• 特殊定制商品（如定制LOGO、特定尺寸）非质量问题不支持退换。

四、顺达退换货流程

1. 提交申请：通过官网、电话或微信联系客服，说明退换货原因并提供相关证明（如照片、订单信息）。

2. 客服审核：我们的客服团队将在1-2个工作日内审核您的申请，并告知处理结果。

3. 退货寄回：如审核通过，请将商品寄回指定地址，并妥善包装以避免运输过程中损坏。

4. 更换或退款：商品寄回后，我们将在3个工作日内完成检验，并为您安排更换或退款。

五、运费说明

• 因质量问题或错误发货：退换货运费由我们承担。

• 因客户原因（七天无理由退货）：退货运费由客户自行承担。

六、退款方式

退款将通过您原支付方式返还（如微信、支付宝、银行卡等），处理时间为3-5个工作日，具体到账时间视支付平台而定。

七、顺达注意事项

• 请确保退货商品符合退换货条件，否则可能影响审核结果。

• 建议使用有追踪功能的物流方式寄回商品，以避免运输问题导致退货失败。

• 退款金额将扣除原订单中的优惠金额，如退货后不再符合优惠条件。

顺达联系我们

如您在退换货过程中有任何疑问或特殊需求，请随时联系客服，我们将竭诚为您服务。

感谢您选择我们的产品注册，我们将持续努力，为您提供更优质的购物体验！